Usluge

Uživajte bez brige

Garancija za manu po čepu, povraćaj i dostava na jednom mestu. Lično smo tu za vas, i nakon kupovine.

Dostava u Švajcarsku

Dostavljamo širom Švajcarske. Troškovi dostave koji važe za vašu porudžbinu prikazuju se pri plaćanju. Besplatna dostava važi od CHF 250 priznate vrednosti robe nakon popusta, bez troškova dostave. Merodavni su iznosi prikazani pri plaćanju. Pogledajte uslove dostave.

Ako uz proizvod nije naveden drugi rok, dostava se po pravilu obavlja u roku od 2–4 radna dana nakon prijema uplate: 1–2 radna dana do slanja i još 1–2 radna dana za uručenje. Merodavni su aktuelni uslovi dostave.

Vaša garancija za manu po čepu

Vino sa manom po čepu ne treba da vam pokvari uživanje. Za vino sa ovom manom ili oštećene boce iz naše aktuelne ponude vina obezbeđujemo zamenu ili odobrenje.

Garancija ne važi u slučaju nepravilnog skladištenja ili čuvanja. Nedostatak prvo prijavite na +41 79 461 54 29 ili info@heriterra.ch, po mogućnosti uz broj porudžbine.

Garancija uživanja i potpuni uslovi

Pravo na povraćaj u roku od 30 dana

Povraćaj možete prijaviti u roku od 30 dana od prijema. Boce moraju biti neotvorene, neoštećene i u originalnom pakovanju. Otvorene boce, personalizovani poklon-paketi, posebne porudžbine i vaučeri su isključeni. Kontaktirajte nas pre povratnog slanja; postupak i uslove pronaći ćete u pravilima povraćaja.

Vaše mogućnosti plaćanja

Načini plaćanja dostupni za vašu porudžbinu prikazuju se pri plaćanju.

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Mastercard
  • Shop Pay
  • Twint
  • Union Pay
  • Visa

Kako funkcioniše poručivanje

  1. Izaberite proizvode i dodajte ih u korpu.
  2. Proverite izbor i nastavite na plaćanje. Tamo ćete videti troškove dostave, dostupne načine plaćanja i eventualne popuste.
  3. Završite porudžbinu kroz bezbedni Shopify Checkout. Merodavni su podaci prikazani pre završetka porudžbine.

Česta pitanja

Imate pitanja?

Savetujemo vas lično

+41 79 461 54 29Telefon WhatsAppOtvori razgovor info@heriterra.chE-pošta